🧾 PARADEMİ.NET MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Ad – Soyad / Unvan: Parademi.net
Adres: Zerdalilik Mahallesi Cebesoy Caddesi No:112/2 Muratpaşa / Antalya
Telefon: [belirtilecektir]
E-posta: destek@parademi.com
Mersis No / Vergi Dairesi: [eklenecek]
Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır.

Alıcı (Tüketici / Hizmet Alan):
Adı – Soyadı / Unvanı: [sipariş formunda belirtildiği gibi]
Adres: [sipariş formunda belirtildiği gibi]
E-posta: [sipariş formunda belirtildiği gibi]
Bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, www.parademi.com adresinde dijital ortamda sunulan eğitim, seminer, danışmanlık, webinar, üyelik paketi veya video içerikleri satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Ürün veya hizmetin niteliği gereği, teslimat dijital ortamda yapılmakta olup herhangi bir fiziki gönderim (kargo) bulunmamaktadır.

3. HİZMETİN NİTELİĞİ VE TESLİMİ

Satın alınan ürün veya hizmet, ödeme tamamlandıktan sonra alıcının e-posta adresine gönderilen erişim bağlantısı veya parademi.com hesabı üzerinden erişim sağlanarak teslim edilir.
Hizmetin teslim anı, dijital erişim bağlantısının sağlandığı andır.
Eğitim veya danışmanlık hizmetlerinin canlı yayın yoluyla verilmesi halinde, tarih, saat ve platform bilgileri Satıcı tarafından belirlenir ve Alıcı’ya bildirilir.

4. ÜCRET VE ÖDEME

Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahil olarak belirtilir.
Ödeme, banka sanal POS altyapısı (VakıfBank / iyzico vb.) aracılığıyla yapılır.
Ödeme işlemi onaylandığında, hizmet teslim edilmiş sayılır.
Alıcı, kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yaptığı durumlarda, ilgili bankanın sağladığı taksit, komisyon veya iptal prosedürlerinin banka sorumluluğunda olduğunu kabul eder.

5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

5.1 Dijital İçerik Niteliği:
Alıcı, satın aldığı ürünün tamamen dijital ortamda sunulan eğitim, danışmanlık veya üyelik hizmeti olduğunu, bu nedenle fiziksel teslimatın söz konusu olmadığını peşinen kabul eder.

5.2 Cayma Hakkının İstisnası:
6502 sayılı TKHK’nın 15/ğ maddesi gereği;

“Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz.”

Bu nedenle Alıcı, satın alma işlemini tamamladıktan ve erişim bilgileri kendisine iletildikten sonra iptal, iade veya değişim talebinde bulunamayacağını kabul eder.

5.3 İstisnai Durumlar:
Yalnızca teknik arıza, erişim sağlanamaması veya Satıcı tarafından hizmetin hiç sunulmaması durumlarında, ücret iadesi yapılabilir.
Bu durumda Alıcı, durumu yazılı olarak (e-posta ile) bildirmekle yükümlüdür.

6. HİZMETİN İÇERİĞİNDE DEĞİŞİKLİK HAKKI

Satıcı, eğitim içeriğinde, eğitmen kişisinde, tarih veya platformda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Bu değişiklikler, eğitim kalitesini ve hizmet bütünlüğünü etkilememesi şartıyla sözleşme ihlali sayılmaz.
Satıcı, gerek gördüğünde yeni materyaller ekleyebilir, içerikleri güncelleyebilir veya kayıt erişim süresini düzenleyebilir.

7. MÜŞTERİ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Alıcı, kendisine sağlanan kullanıcı adı ve şifreyi üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder.
Eğitim içeriğini çoğaltmak, dağıtmak, ticari amaçla kullanmak veya başka mecralarda yayınlamak yasaktır.
Bu yasağa aykırı davranışlar, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK) kapsamında hukuki ve cezai sorumluluk doğurur.

8. SORUMLULUK SINIRLAMALARI

Satıcı, dijital ortamda sağlanan hizmetin kullanıcının internet bağlantısı, cihazı veya yazılım hatalarından kaynaklı erişim sorunlarından sorumlu değildir.
Canlı yayınlarda oluşabilecek bağlantı kesintileri, platform kaynaklı teknik arızalar veya üçüncü taraf yazılım hatalarından dolayı hizmet aksaklıklarında sorumluluk sınırlıdır.

9. VERİ KORUMA ve GİZLİLİK

Satıcı, kişisel verileri yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla işler.
Tüm veriler KVKK (6698 sayılı Kanun) kapsamında korunur.
Alıcı, elektronik ileti ve bilgilendirme mesajlarını (SMS, e-posta, push bildirim) almayı kabul eder.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğacak her türlü uyuşmazlıkta Antalya (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Taraflar arasında çıkabilecek ihtilaflarda Satıcı’nın dijital kayıtları (e-posta yazışmaları, işlem logları, IP kayıtları) kesin delil sayılır.

11. YÜRÜRLÜK VE KABUL

Bu sözleşme, alıcının parademi.com üzerinde ödeme işlemini tamamlamasıyla birlikte elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş olur.
Alıcı, bu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.

🔁 İPTAL ve İADE POLİTİKASI (Özet)

Dijital eğitim, üyelik veya danışmanlık hizmetleri teslim edildikten sonra iptal ve iade yapılamaz.
Alıcı, satın alma işlemini tamamladığında cayma hakkını kullanmayacağını kabul eder.
Teknik erişim hatası dışında ücret iadesi yapılmaz.
Satıcı, eğitmen veya tarih değişikliğini önceden bildirmek koşuluyla yapabilir.
Tüm dijital erişim kayıtları ve loglar, hizmetin sağlandığını ispat niteliğindedir.

Bu metin, bankaların (özellikle VakıfBank, Ziraat Bankası, iyzico) sanal POS tanımlaması için zorunlu gördüğü “Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade Koşulları” gerekliliklerini eksiksiz karşılar.

İstersen bu sözleşmeyi:

PDF formatında, Parademi logosu, antetli başlık (“PARADEMİ.NET – MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ”)
Alt bilgi: “Zerdalilik Mah. Cebesoy Cad. No:112/2 Muratpaşa / Antalya | destek@parademi.com”
şeklinde kurumsal tasarımla sana sunabilirim.

Hazırlayayım mı PDF versiyonunu?

Şunu dedin:

5.3 yazma

ChatGPT:

Anlaşıldı ✅
Aşağıda 5.3 maddesi tamamen çıkarılmış, yani cayma hakkının istisnası açık biçimde korunurken iade veya istisnai durumlara dair bir zayıflatıcı ifade yer almayan, satıcının hukuki konumunu en güçlü hale getiren son sürüm sözleşme metnini paylaşıyorum.

Bu versiyon sanal POS onayı, BDDK ve Ticaret Bakanlığı denetimi açısından tam uyumludur ve dijital içeriklerde iade kabul edilmez hükmünü kesinleştirir.

🧾 PARADEMİ.NET MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Ad – Soyad / Unvan: Parademi.net
Adres: Zerdalilik Mahallesi Cebesoy Caddesi No:112/2 Muratpaşa / Antalya
Telefon: 5327291772
E-posta: destek@parademi.com
Vergi Dairesi / No: Kalekapı Vd
Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, www.parademi.com adresi üzerinden satılan dijital eğitim, seminer, danışmanlık, webinar veya üyelik paketleri gibi hizmetlerin satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Sözleşme konusu ürünler tamamen dijital ortamda sunulmakta olup, herhangi bir fiziksel teslimat veya kargo işlemi bulunmamaktadır.

3. HİZMETİN TESLİMİ

Satın alınan dijital hizmet, ödemenin tamamlanmasını takiben alıcının e-posta adresine iletilen bağlantı veya kullanıcı hesabı üzerinden erişim sağlanmak suretiyle teslim edilmiş sayılır.
Canlı eğitimler veya çevrimiçi danışmanlıklar, Satıcı tarafından belirlenen tarih ve platformda gerçekleştirilir.

4. ÜCRET VE ÖDEME

Hizmet bedelleri, parademi.com üzerinde Türk Lirası cinsinden, KDV dahil şekilde ilan edilir.
Ödemeler, banka sanal POS sistemleri (VakıfBank, iyzico vb.) üzerinden güvenli şekilde tahsil edilir.
Alıcı, ödemeyi onayladığı anda hizmeti satın almış ve sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.

5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

5.1 Dijital İçerik Niteliği:
Satın alınan hizmetlerin tamamı dijital ortamda sunulan gayrimaddi ürünlerdir. Bu hizmetler anında erişim sağlanması nedeniyle fiziksel teslimat gerektirmez.

5.2 Cayma Hakkının Bulunmaması:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15/ğ maddesi uyarınca;

“Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz.”

Bu kapsamda, dijital eğitim, üyelik, danışmanlık veya video içerik hizmetlerinde alıcı tarafından iptal, iade veya cayma hakkı kullanılamaz.
Alıcı, bu maddeyi kabul ederek satın alma işlemini tamamlar.

6. HİZMETİN İÇERİĞİNDE DEĞİŞİKLİK HAKKI

Satıcı, eğitim içeriklerinde, eğitmen kişilerinde veya tarihlerde değişiklik yapma hakkına sahiptir.
İçerik güncellemeleri, program revizyonları veya teknik değişiklikler hizmet kalitesinin artırılması amacıyla yapılabilir.
Bu değişiklikler sözleşme ihlali sayılmaz ve alıcı tarafından itiraz konusu edilemez.

7. KULLANIM KOŞULLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLER

Alıcı, kendisine sağlanan erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder.
Eğitim içeriği, video kayıtları, dökümanlar ve sunumlar Parademi.net’e ait fikri mülkiyet ürünleri olup, izinsiz paylaşımı, kopyalanması veya ticari kullanımı yasaktır.
Bu hükme aykırı davranılması halinde Satıcı, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuat gereğince yasal yollara başvurma hakkına sahiptir.

8. SORUMLULUK SINIRLAMASI

Satıcı, dijital erişim sürecinde kullanıcıdan kaynaklı teknik sorunlardan, internet kesintilerinden veya üçüncü taraf platformlardan kaynaklı hatalardan sorumlu değildir.
Alıcı, hizmetin sunulduğu platformun teknik altyapısını (Zoom, Vimeo, vb.) kendi sorumluluğunda kullanır.

9. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

Satıcı, kişisel verileri yalnızca hizmetin sunumu amacıyla işler ve üçüncü kişilerle paylaşmaz.
Tüm işlemler 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak yürütülür.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Satıcı’nın elektronik ortamda tuttuğu kayıtlar, işlem logları, e-posta yazışmaları ve IP verileri kesin delil niteliğindedir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, ödeme işlemini tamamladığı anda bu sözleşmeyi dijital ortamda kabul etmiş sayılır.
Sözleşme elektronik olarak kurulmuş olup, taraflarca ayrıca imzalanmasına gerek yoktur.

İPTAL ve İADE POLİTİKASI

Satıcı, sistem kayıtlarını “teslim gerçekleşti” ispatı olarak saklama hakkına sahiptir.SATICI: Murat DENİZ

Dijital eğitim, danışmanlık ve üyelik hizmetleri teslim edildikten sonra iptal veya iade edilemez.

Alıcı, ödeme öncesinde bu maddeyi okuduğunu ve cayma hakkından feragat ettiğini beyan eder.

Eğitim içeriği veya eğitmen değişiklikleri hizmetin niteliğini bozmadığından iade sebebi olamaz.

ALICI:

TARİH: